【重要】メールアドレスに関するお願い
いつもWRMをご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフの高河です。
メールアドレスの誤入力、
及び受信設定をしていただいていないことによる
メールのエラーがこのところ多くなっています。
ご注文に関するご連絡やお問い合わせのみならず、
メルマガをご希望の方はメルマガも受信できなくなってしまいます。
アドレスの誤入力については、
スペルの間違いよりは、ドメインの誤りが多くなっています。
例えばアドレスの末尾が「・・・.ne.jp」なのに
ご登録時に「・・・.co.jp」「・・・.com」と入力してしまったケースです。
特に、携帯電話からご利用いただいているお客様でお心当たりの方は
からのメールを受信できる設定になっているかご確認ください。
中でもdocomoは初期設定の状態で
PCからのメールを受信できないようになっているようですので
ご利用の際にはお手数ですが設定のほうをお願い致します。
また、PCからご利用のお客様で、ご登録のアドレスに誤りがなくても
迷惑メールに分類されていたり
プロバイダの許容容量をオーバーしていて受信できなかったりして
結果的にご確認いただけないケースもあります。
ご確認いただき適宜設定していただくよう、お願い申し上げます。